Conflicten in teams zijn onvermijdelijk, maar hoe je ermee omgaat, bepaalt of ze een negatief of positief effect hebben op je team.

Conflicten kunnen op veel verschillende manieren ontstaan:
๐น ๐ฉ๐ฒ๐ฟ๐๐ฐ๐ต๐ถ๐น๐น๐ฒ๐ป๐ฑ๐ฒ ๐ช๐ฒ๐ฟ๐ธ๐๐๐ถ๐ท๐น๐ฒ๐ป In een team waarin sommige mensen gestructureerd zijn en anderen flexibel, kan dit leiden tot wrijving, vooral bij naderende deadlines.
๐น๐ข๐ป๐ฑ๐๐ถ๐ฑ๐ฒ๐น๐ถ๐ท๐ธ๐ฒ ๐ฉ๐ฒ๐ฟ๐ฎ๐ป๐๐๐ผ๐ผ๐ฟ๐ฑ๐ฒ๐น๐ถ๐ท๐ธ๐ต๐ฒ๐ฑ๐ฒ๐ป Als rollen en verantwoordelijkheden niet duidelijk zijn gedefinieerd, leidt dit tot spanningen en beschuldigingen.
๐น๐๐ฒ๐ฏ๐ฟ๐ฒ๐ธ ๐ฎ๐ฎ๐ป ๐๐ผ๐บ๐บ๐๐ป๐ถ๐ฐ๐ฎ๐๐ถ๐ฒ Gebrek aan regelmatige en open communicatie kan leiden tot gevoelens van onrechtvaardigheid en conflicten.
๐น ๐ฃ๐ฒ๐ฟ๐๐ผ๐ผ๐ป๐น๐ถ๐ท๐ธ๐ฒ ๐๐ผ๐๐๐ถ๐ป๐ด๐ฒ๐ป Verschillende communicatie /gedragsstijlen kunnen misverstanden en wrok veroorzaken.
Het is niet de aanwezigheid van conflicten die een team breekt, maar hoe ermee om gegaan wordt. Hier zijn enkele strategieรซn om conflicten om te zetten in groeikansen en de cohesie binnen je team te verbeteren:
๐ธ๐๐ฒ๐๐ผ๐ฟ๐ฑ๐ฒ๐ฟ ๐ข๐ฝ๐ฒ๐ป ๐๐ผ๐บ๐บ๐๐ป๐ถ๐ฐ๐ฎ๐๐ถ๐ฒ Zorg voor een veilige omgeving waar iedereen vrij kan praten zonder angst voor gevolgen.
๐ธ๐๐บ๐ฝ๐ฎ๐๐ถ๐๐ฐ๐ต ๐๐๐ถ๐๐๐ฒ๐ฟ๐ฒ๐ป Moedig teamleden aan om echt naar elkaar te luisteren en zich in elkaars situatie te verplaatsen. Luister om te begrijpen en niet om te reageren, iedereen heeft zijn eigen perceptie op situaties en ook al verschilt deze van jouw eigen beeld, het betekend niet dat de ander fout zit.
๐ธ๐๐๐ถ๐ฑ๐ฒ๐น๐ถ๐ท๐ธ๐ฒ ๐ฉ๐ฒ๐ฟ๐๐ฎ๐ฐ๐ต๐๐ถ๐ป๐ด๐ฒ๐ป ๐ฒ๐ป ๐ฅ๐ฒ๐ด๐ฒ๐น๐ Zorg ervoor dat iedereen weet wat er van hen wordt verwacht en welke gedragsregels gelden binnen het team. Dit kan helpen om veelvoorkomende bronnen van conflicten te elimineren voordat ze escaleren
๐ธ๐ง๐ฟ๐ฎ๐ถ๐ป๐ถ๐ป๐ด๐ฒ๐ป Bied trainingen aan in conflictbeheersing, gedragsvoorkeuren en probleemoplossende vaardigheden. Dit geeft teamleden de tools om conflicten op een constructieve manier aan te pakken.
๐ธ๐๐ผ๐ฐ๐๐ ๐ผ๐ฝ ๐ง๐ฒ๐ฎ๐บ๐ฑ๐ผ๐ฒ๐น๐ฒ๐ป Herinner het team aan gemeenschappelijke doelen en hoe ieders bijdrage daaraan bijdraagt.
Conflicten binnen teams zijn onvermijdelijk, maar ze hoeven niet destructief te zijn. Door een cultuur van open communicatie, empathie en duidelijke verwachtingen te bevorderen, kun je conflicten omzetten in mogelijkheden voor groei en verbetering. Het is hoe je omgaat met conflicten dat echt het verschil maakt en zorgt voor een cohesief, effectief team.
Een teamcoach kan hierbij ook van onschatbare waarde zijn. Door een externe, objectieve blik te bieden, kan een teamcoach helpen bij het identificeren en aanpakken van onderliggende problemen die conflicten veroorzaken en de teamcohesie versterken.
Reactie plaatsen
Reacties